top of page
مؤشر الأداء الرئيسي
KPI هو اختصار لمؤشر الأداء الرئيسي . وهذا يعني أن هناك أشياء معينة تبحث عنها المنظمات والتي تظهر أن شخصًا ما يقوم بعمله بشكل صحيح أو خاطئ. مؤشر الأداء الرئيسي هو إحدى الاستراتيجيات التنظيمية التي تساعد المنظمة على التحسين المستمر.

يتم تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية في مجال الاستخبارات التجارية لقياس اتجاهات الأعمال وتقديم المشورة بشأن مسارات العمل التكتيكية. قبل تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، يجب استيفاء المتطلبات التالية:
* عملية تنظيمية محددة مسبقًا.
* أهداف تجارية واضحة للعملية.
* القياسات الكمية والنوعية.
* نهج فعال للعثور على الاختلافات في المؤسسة ومعالجتها.
bottom of page